Causa: Chave do produto bloqueada ou inválida. Solução: Certifique-se de que a chave é para Office 2019 (não 2016, 2021 ou 365). Contacte o revendedor.
A localização muda conforme a arquitetura do seu sistema (32 ou 64 bits) e do Office instalado.
Para Office 2019 64-bit no Windows 64-bit: ativar o office 2019 pelo cmd
cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”
Para Office 2019 32-bit no Windows 64-bit:
cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”
Nota: O Office 2019 ainda usa a pasta
Office16(por questões de compatibilidade com o Office 2016). Não se preocupe, é o diretório correto. Causa: Chave do produto bloqueada ou inválida
cscript ospp.vbs /dstatus
This shows the last 5 characters of your installed product key (XXXXX).
The path depends on your Office architecture (32-bit vs 64-bit) and Windows version. Para Office 2019 32-bit no Windows 64-bit: cd
For 64-bit Office on 64-bit Windows:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
For 32-bit Office on 64-bit Windows:
cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"
Note:
Office16= Office 2019 (Microsoft kept the internal version number).
| Error Code | Meaning | Solution |
|------------|---------|----------|
| 0xC004F074 | No KMS server reachable | Check /sethst address and network connectivity. |
| 0x8007000D | Invalid data | You have a Retail version, not VL. Uninstall and install the VL version. |
| 0xC004C003 | Key blocked/ invalid | Your product key is not valid for Office 2019 VL. |
| 0x803F7001 | License not found | Run /inpkey again and ensure Office 2019 is VL. |